Politique de confidentialité – RepaireShopdj

1. Introduction

Chez RepaireShopdj, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion
• Données de commande : historique d'achat, adresse de livraison, informations de paiement
• Données de compte : identifiants de connexion, préférences utilisateur

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes
• Gérer votre compte utilisateur
• Vous contacter concernant vos commandes ou demandes de service
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
• Envoyer des communications commerciales (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de paiement : Waafi Pay et D-Money pour le traitement des transactions
• Services de livraison : pour assurer la livraison de vos commandes
• Autorités légales : en cas d'obligation légale

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou l'altération. Les mots de passe sont chiffrés et les communications sont sécurisées.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site (cookies de session)
• Mémoriser vos préférences (panier, langue)
• Analyser l'utilisation du site afin de l'améliorer

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

7. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse repaireshopdj@gmail.com.

8. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales en vigueur.

9. Modification de la politique

RepaireShopdj se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

• Email : repaireshopdj@gmail.com
• WhatsApp : +253 77 14 03 93
• Adresse : Djibouti Ville, Djibouti